不管是什麼問題，寫在下面就好。這裡沒有工單迷宮。
先看兩條常見的
ReminderMAP 看不到我的提醒事項
macOS 會在第一次啟動時要提醒事項的權限，如果當時拒絕了，這個 App 就沒有東西可讀。 打開系統設定，進到「隱私權與安全性」，再進「提醒事項」，確認 ReminderMAP 是開著的。 macOS 14 以上要的是「完全取用」，因為這個 App 不只是讀，還會把你的改動寫回去。
我的群組和狀態沒有出現在提醒事項裡
不會出現，這是刻意的。提醒事項沒有欄位可以裝它們。你的任務、列表、日期和完成狀態 會即時雙向同步。群組、狀態、工作記錄和回顧歷史留在 ReminderMAP 裡， 因為提醒事項沒有欄位可以保存這些資料。
跟我們說
讀這封信的就是做這個 App 的人,通常三個工作天內回覆。
或者直接寫信
如果表單不合你的用法，下面這幾個信箱是分開讀的：
- 有東西壞了，或者你想問這個 App 怎麼用
support@remindermap.com - 訂閱、帳務、退款
service@remindermap.com
退款由 Apple 處理，不是我們。最快的路是 reportaproblem.apple.com。 - 隱私與資料方面的問題
privacy@remindermap.com - 其他任何事，包含媒體
hello@remindermap.com
請不要寄含有你不想給人看的任務的截圖過來。 用文字描述幾乎都夠了，我們需要更多的時候會問。
你的資料
ReminderMAP 把規劃資料留在你的 Mac 上，不用帳號，而且那份資料哪裡都不會去。 你隨時可以從 App 的設定裡把它整份匯出成 JSON，沒有在訂閱的時候也一樣。 上面那個表單是唯一的例外，而它只會送出你自己填進去的東西：你的訊息和附上的截圖會變成我們信箱裡的 一封信，連同你的電子郵件地址、你的 App 版本，以及你的 IP 位址。細節見 隱私權政策。
ReminderMAP 由 DOZYWAVE LTD 製作。 support@remindermap.com