Eine Person am Schreibtisch schreibt von Hand eine kurze Notiz, daneben liegt ein schlichter Umschlag.

Support

Was auch immer das Problem ist, schreib es unten hin. Hier gibt es kein Ticket-Labyrinth.

Zwei häufige zuerst

ReminderMAP sieht meine Erinnerungen nicht

macOS fragt beim ersten Start nach dem Zugriff auf Erinnerungen, und wenn das abgelehnt wurde, hat die App nichts zu lesen. Öffne die Systemeinstellungen, geh zu Datenschutz & Sicherheit, dann zu Erinnerungen, und stell sicher, dass ReminderMAP eingeschaltet ist. Ab macOS 14 muss das der Vollzugriff sein, weil die App deine Änderungen nicht nur liest, sondern auch zurückschreibt.

Meine Gruppen und Status tauchen in Apple Erinnerungen nicht auf

Werden sie auch nicht, und das ist so gewollt. Apple Erinnerungen hat kein Feld dafür. Deine Aufgaben, Listen, Termine und der Erledigt-Status gehen in Echtzeit in beide Richtungen. Gruppen, Status, das Arbeitsprotokoll und der Verlauf bleiben in ReminderMAP, weil Apple Erinnerungen dafür keine Felder hat.

Sag es uns

Wer das hier liest, ist die Person, die die App baut, und antwortet meist innerhalb von drei Werktagen.

Wird nur benutzt, um auf diese Nachricht zu antworten.
Nur nützlich, wenn das Problem nach der Menge aussieht.
Das geht direkt in unser Postfach. Was sonst noch mitgeht

Oder schreib direkt

Wenn dir das Formular nicht passt: diese Adressen werden getrennt gelesen.

Bitte schick uns keine Bildschirmfotos mit Aufgaben, die du lieber für dich behalten möchtest. Eine Beschreibung reicht fast immer, und wir fragen nach, wenn wir mehr brauchen.

Deine Daten

ReminderMAP hält seine Planungsdaten auf deinem Mac, ohne Konto, und diese Daten gehen nirgendwohin. Du kannst sie jederzeit aus den Einstellungen der App komplett als JSON exportieren, auch dann, wenn gerade kein Abo läuft. Das Formular oben ist die eine Ausnahme, und es schickt nur, was du hineinschreibst: deine Nachricht wird zu einer einzelnen E-Mail in unserem Postfach, zusammen mit deiner E-Mail-Adresse, deiner App-Version und deiner IP-Adresse. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.


ReminderMAP wird von DOZYWAVE LTD gemacht. support@remindermap.com

Eine Demo im Browser, auf Beispieldaten, genug um zu zeigen wie es läuft. Die Mac-App ist schneller und arbeitet auf deinen eigenen Erinnerungen. Hier wird nichts gespeichert, ein Neuladen stellt alles zurück.